Os 6 Benefícios Escondidos do Design Que Ninguém Te Conta

Author

Lucas Saffaro
5 de dezembro de 2025

Opa, aqui é o Lucas do Email para E-commerce — e hoje o papo é simples:
os benefícios que e-mails com design podem trazer para sua marca.

Design no e-mail não é detalhe, não é “acabamento”, não é estética pela estética. Em 2025, é estratégia pura. E hoje eu quero te mostrar, de forma prática, os benefícios invisíveis que um bom design entrega — e que impactam diretamente sua receita, sua marca e seus resultados.

Vamos nos aprofundar nisso.

 💊 Pílula de Conhecimento da Semana

Sabe aquele cliente que acabou de compra de você? Ele já deu um importante passo que é abrir a carteira, agora as chance dele gastar mais aumentaram! E uma forma de você aproveitar isso é com o e-mail de upsell, veja um exemplo abaixo:

Certo, agora vamos para o que interessa, pegue seu café e bora, porque hoje vamos mergulhar em…

1. Design Gera Mais Receita (Muito Mais)

Design influencia conversão.
E conversão impacta receita direto no bolso.

Testes que já rodamos mostraram:

Um simples ajuste de espaçamento, proporção e estilo gerou 4x mais receita.

Por quê?

Porque design bom ativa:

Design bonito → Dopamina → Mais atenção → Mais cliques → Mais vendas

Design mediano?
Só cria estagnação e acelera cancelamento de lista.

2. Design Diferencia Sua Marca

O mercado está saturado.
Novas lojas, drops, prints templates… tudo igual.

Quando o design da marca parece o mesmo template de todos os sites recém-criados, o cliente nem registra quem você é.

Design é memória.
Memória vira preferência.
Preferência vira venda.

Se você não se diferencia visualmente, você vira apenas “mais um anúncio que eu vi hoje”.

3. Design Aumenta o Engajamento da Lista

Engajamento é hábito.
E hábito nasce de recompensa.

Toda vez que o cliente abre um e-mail bonito, bem montado, agradável:

E-mail bonito → Recompensa → Associações positivas → Aberturas recorrentes

Não é que o cliente “espera o e-mail ansiosamente".
Mas quando ele vê um design que agrada, grava a sensação — e abre de novo.

Design repetitivo, feio ou genérico destrói isso.

4. Design Melhora Entregabilidade

Esse é um ponto que pouca gente percebe:

Mais engajamento = mais entregabilidade.

Google, Yahoo, Outlook…
Todos olham para a qualidade da interação:

  • aberturas

  • cliques

  • tempo de leitura

  • engajamento contínuo

Design bom aumenta tudo isso — e seu domínio vira mais confiável aos olhos dos provedores.

Você sobe para a caixa principal.
Você sai do spam.
Você preserva sua reputação.

5. Design Constrói Autoridade

A verdade é simples:
as pessoas julgam pela aparência.

Quem você tende a levar mais a sério?

  • alguém de terno bem arrumado?

  • alguém mal vestido, largado?

A lógica é a mesma no e-mail.

Design medíocre → marca amadora → menos confiança → menos vendas
Design sofisticado → marca forte → autoridade → mais vendas

O cliente não pensa isso conscientemente.
Mas sente.
E age baseado nesse sentimento.

6. Design Constrói Autoridade

Um dos maiores erros:

Site lindo. Anúncio lindo. E-mail… feio.

Quando isso acontece, a percepção do cliente quebra.
A marca perde coerência.
A experiência perde continuidade.

E essa quebra derruba:

  • conversão

  • percepção de valor

  • confiança

  • ticket médio

  • recompra

Se a comunicação visual não é alinhada em todos os canais, a marca nunca chega no seu potencial máximo.

Em resumo: Design não é “um bônus”.
É alavanca.

E quando você trata design como estratégia — não como decoração — sua operação de e-mail muda de patamar.

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Se quiser que eu aprofunde algum ponto ou mostre exemplos reais de como aplicamos isso nas contas dos clientes, me responde aqui.

Até a próxima,

🤘 Lucas Saffaro

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