Os 5 (na verdade, 6) Erros de Klaviyo Que Estão Matando a Sua Receita

Opa, aqui é o Lucas do Email para E-commerce — depois de analisar mais de diversas contas de e-commerce que faturam múltiplos 6 dígitos, existe um padrão que sempre aparece: a maioria das marcas está perdendo dinheiro no Klaviyo sem perceber.

Hoje vamos direto ao ponto — sem enrolação — e destrinchar os 5 erros mais comuns que queimam caixa todos os dias.

 💊 Pílula de Conhecimento da Semana

A simplicidade é a chave para que os seus e-mails tenham resultados. Criar designs mirabolantes te toma mais tempo e no final não aumenta significativamente seu faturamento.

Certo, agora vamos para o que interessa, pegue seu café e bora, porque hoje vamos mergulhar em…

ERRO 1 — “Smart Sending” Ligado

O Smart Sending parece uma boa ideia… até você entender o impacto disso nas vendas.

Por padrão, o Klaviyo impede que um cliente receba um e-mail de fluxo se tiver recebido qualquer outro e-mail seu nas últimas 16 horas.

Isso significa:

• a pessoa recebe uma campanha

• clica

• abandona o carrinho

• e não recebe o fluxo de recuperação

➡️ Você perde dinheiro. Simples assim.

Como corrigir:
Acesse o e-mail do fluxo → Settings → Smart Sending OFF.

Fluxo = prioridade máxima. Nunca pule esse disparo.

ERRO 2 — Achar Que Tem um “Abandono de Carrinho” (Quando Na Verdade Não Tem)

Esse é um dos erros mais comuns e mais caros.

O “Abandoned Cart Flow” padrão do Klaviyo, na verdade, não é de carrinho — é de checkout.
O gatilho é Checkout Started, não Added to Cart.

Ou seja:

• só entra no fluxo quem foi até a página de pagamento

• 75% dos abandonos reais ficam de fora

Isso destrói a recuperação de receita.

Como corrigir:
Instalar o evento Added to Cart no Shopify e criar um fluxo independente para esse gatilho.

O resultado?
2x mais receita só com essa correção.

ERRO 3 — Enviar Campanhas Para a Lista Inteira

Essa é a rota mais rápida para o spam.

Listas enormes =

• e-mails falsos

• perfis mortos

• domínios restritos

• engajamento fraco

Quando a taxa de abertura cai abaixo de 35%, o domínio perde reputação — e o Klaviyo começa a avisar (tarde demais).

A regra de ouro:
➡️ Enviar sempre para a lista Engajado 60–90 dias.

Isso protege sua reputação e aumenta CTR, conversão e entregabilidade.

Aqui está um dos conceitos mais poderosos (e pouco explorados): os microtemas.

Microtemas são pequenas subdivisões de um assunto maior.
Eles permitem criar muito conteúdo a partir de poucos tópicos.

ERRO 4 — Pop-up Fraco (ou Sem Pop-up)

O pop-up é o topo do funil do e-mail.
Sem ele, não existe operação forte.

A média das marcas é 3–4% de conversão.
Nossos clientes? 10%+ consistente.

Isso significa:

• 3x mais leads

• 3x mais oportunidades

• 3x mais receita no e-mail

A maioria dos pop-ups falha por:

• copy ruim

• oferta fraca

• ausência de testes

• design pobre

Pop-up é ferramenta de aquisição — tem que ser tratado como prioridade.

ERRO 5 — Só Mandar E-mail de Venda

O jeito mais rápido de destruir uma lista é tratá-la como vitrine de desconto.

Vender todo dia cansa.
Desconto todo dia cansa ainda mais.

A lista para de abrir.
E quando abre, não compra.

Para criar uma audiência que volta sempre, você precisa de conteúdo que gera hábito, como:

• Mitos e Verdades

• Bastidores da marca

• Histórias reais

• Fatos divertidos

• Reviews engraçados

• Microtópicos educativos

O cliente abre.
Se envolve.
Cria relação.
E compra.

ERRO 6 — Não Trabalhar Com a Wavemail 😉

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📌 Ping de Conteúdo

• Crie designs de e-mails em 5 minutos: Não dependa de uma estruturar mirabolante para criar e-mails que convertem.

• Escreva copies de e-mails que vendem: Para de perder tempo e dinheiro com estruturas que não fazem você ter bons resultados com e-mail.

• Chame a atenção dos seus contatos para o que interessa: Faça designs que convençam e vendem!

E é isso por hoje! Obrigado por chegar até aqui. Se você gostou desta newsletter, espalhe esse conhecimento - compartilhe https://emailparaecom.com.br/ com donos e profissionais de marketing de e-commerce. Convide-os a se inscrever. Até a próxima semana! 🚀

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Nos vemos na próxima edição. Abraço,

🤘 Lucas Saffaro

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