Ninguém compra direto do e-mail (e tudo bem)

Opa, aqui é o Lucas do Email para E-commerce.

Você provavelmente leu o título e pensou:

👉 “Como assim ninguém compra por e-mail?”

Então vamos ser bem honestos aqui.

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Está com dificuldade em segmentar sua base de contatos? Separei os únicos segmentos que você realmente precisa para os seus envios. Clique na imagem abaixo para ver!

Certo, agora vamos para o que interessa, pegue seu café e bora, porque hoje vamos mergulhar em…

As pessoas realmente compram pelo e-mail?

Eu trabalho com e-mail marketing.

E, claro, adoraria dizer que o e-mail é responsável por todas as vendas.

Mas a verdade é outra.

Já gerei mais de 10 milhões de reais em receita atribuída ao e-mail para clientes de e-commerce.

Mas presta atenção no detalhe:

👉 receita atribuída.

Ferramentas como o Klaviyo consideram uma venda como “do e-mail” quando alguém compra até 5 dias depois de abrir ou clicar.

Na média, meus clientes têm cerca de 30% da receita atribuída ao e-mail.

Mas atribuição sempre tem falha.

Se você mudar a regra para:

👉 só contar quem clicou e comprou em 24h

Esse número pode cair para 10% ou menos.

O e-mail não vende sozinho

E-mail não é um canal isolado.

👉 Ele é parte do ecossistema.

A maioria das pessoas não compra na hora que recebe o e-mail.

Mas isso não significa que o e-mail não influencia a venda.

Muito pelo contrário.

Como a venda realmente acontece

Imagina esse cenário:

Você envia e-mails frequentes para um cliente novo no nicho de saúde.

Nos e-mails você entrega:

• dicas práticas

• conteúdo útil

• estudos

• informações relevantes

Ao longo do tempo, essa pessoa:

👉 começa a confiar
👉 começa a lembrar da sua marca

Ela não compra direto de nenhum e-mail.

Mas lê por cima.

Vai absorvendo.

Agora vem o momento real da decisão.

Essa pessoa conversa com um amigo sobre saúde.

👉 Sua marca é a primeira que vem à cabeça.

Depois disso, ela vê um post seu no Instagram.

E aí pensa:

👉 “Agora faz sentido comprar.”

E compra.

O e-mail não fez a venda… ou fez?

Tecnicamente?

👉 Não foi o e-mail que gerou a venda direta.

Mas sem o e-mail:

• não teria confiança

• não teria lembrança

• não teria contexto

👉 Provavelmente essa venda nunca aconteceria.

O e-mail é o jardineiro

Gosto de pensar o e-commerce como um jardim.

• Leads são sementes

• Clientes são plantas

• Clientes recorrentes são plantas que dão fruto

Você pode comprar quantas sementes quiser com tráfego pago.

Mas sem cuidado, poucas vão crescer.

Agora imagina que existe um jardineiro:

👉 regando todos os dias
👉 cuidando
👉 nutrindo

Esse jardineiro é o e-mail.

Ele transforma:

• sementes → em clientes

• clientes → em recorrentes

E quando um cliente começa a esfriar?

👉 o e-mail entra e recupera.

A beleza do e-mail

O e-mail faz algo que poucos canais fazem:

👉 mantém você presente o tempo todo.

Sem depender de algoritmo.

Sem depender de timing perfeito.

Sem depender de sorte.

Você não deixa a conversão ao acaso.

Você constrói ela ao longo do tempo.

📌 Ping de Conteúdo

• Crie designs de e-mails em 5 minutos: Não dependa de uma estruturar mirabolante para criar e-mails que convertem.

• Escreva copies de e-mails que vendem: Para de perder tempo e dinheiro com estruturas que não fazem você ter bons resultados com e-mail.

• Chame a atenção dos seus contatos para o que interessa: Faça designs que convençam e vendem!

E é isso por hoje! Obrigado por chegar até aqui. Se você gostou desta newsletter, espalhe esse conhecimento - compartilhe https://emailparaecom.com.br/ com donos e profissionais de marketing de e-commerce. Convide-os a se inscrever. Até a próxima semana! 🚀

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Nos vemos na próxima edição. Abraço,

🤘 Lucas Saffaro