A automação de e-mail mais subestimada

Opa, aqui é o Lucas do Email para E-commerce.

Hoje eu quero falar sobre uma automação que provavelmente você não tem ativa, mas que já vimos gerar mais de R$ 100 mil em receita para um único cliente em menos de um ano.

Além disso, vou te entregar um modelo de copy em Google Docs, pronto para copiar, adaptar e usar na sua operação.

Vamos direto ao ponto.

 💊 Pílula de Conhecimento da Semana

E-mail é e-mail se acompanhando de um bom trabalho de tráfego. Sem isso, nada de bom irá acontecer. Entenda mais no conteúdo abaixo:

Certo, agora vamos para o que interessa, pegue seu café e bora, porque hoje vamos mergulhar em…

Automação de Site Abandonado

Todo mundo já ouviu falar de:

• checkout abandonado

• carrinho abandonado

• produto abandonado / browse abandon

Mas pouca gente fala — e menos ainda usam — o Automação de Site Abandonado.

👉 Cerca de 80% das marcas que eu audito NÃO têm esse fluxo ativo.

E isso é dinheiro ficando na mesa.

O que é a automação de site abandonado?

É o fluxo disparado para pessoas que:

• visitaram seu site

• não visualizaram nenhum produto

• e foram embora

Normalmente isso acontece por dois motivos:

1. a pessoa não encontrou algo que chamou atenção

2. ela se distraiu e saiu no meio da navegação

Exemplo bem real:

Alguém vê um post seu nas redes sociais, entra no site para dar uma olhada…
começa a navegar…
e, de repente, o filho derruba cereal no chão.

Ela sai correndo, fecha o celular — e não volta.

Esse fluxo existe exatamente para isso:
👉 lembrar, puxar de volta e incentivar a continuar navegando.

Como configurar essa automação na Klaviyo

Gatilho

• Active on Site (Ativo no site)

Filtros (para remover a pessoa do fluxo)

A pessoa não deve receber o e-mail se, desde que entrou no fluxo, ela:

• visualizou um produto pelo menos uma vez

• adicionou algo ao carrinho

• iniciou checkout

• realizou uma compra

• já passou por esse fluxo nos últimos 30 dias

Esses filtros evitam conflito com outros fluxos e garantem que o e-mail vá apenas para quem realmente abandonou o site.

TEMPO DE ENVIO (DELAY)

O tempo entre a visita ao site e o envio do e-mail varia de marca para marca.

Por isso, teste.

Na maioria dos casos, vemos 4 horas funcionando muito bem.

Nossa abordagem costuma ser:

• testar 1 hora vs 4 horas

• analisar resultado

• ajustar a partir daí

EXEMPLOS DE ASSUNTO

Algumas ideias simples que funcionam bem:

• Precisa de ajuda?

• Não terminou suas compras? 👀

• Continue de onde parou 👉

• Estamos aqui pra ajudar

• Esses estão te esperando…

Nada mirabolante.
Clareza e contexto vencem.

MODELO DE COPY (GOOGLE DOC)

Para facilitar, usamos um template de copy em Google Docs.

Você pode:

• clonar

• adaptar para sua marca

• trocar textos e produtos

• estruturar direto na Klaviyo

👉 Modelo de copy no Google Docs »

(Salve esse material. Ele vale ouro.)

📌 Ping de Conteúdo

• Crie designs de e-mails em 5 minutos: Não dependa de uma estruturar mirabolante para criar e-mails que convertem.

• Escreva copies de e-mails que vendem: Para de perder tempo e dinheiro com estruturas que não fazem você ter bons resultados com e-mail.

• Chame a atenção dos seus contatos para o que interessa: Faça designs que convençam e vendem!

E é isso por hoje! Obrigado por chegar até aqui. Se você gostou desta newsletter, espalhe esse conhecimento - compartilhe https://emailparaecom.com.br/ com donos e profissionais de marketing de e-commerce. Convide-os a se inscrever. Até a próxima semana! 🚀

Lembre-se: faça o que você ama. Abraço,

🤘 Lucas Saffaro

P.S. Sua marca fatura mais de R$ 100k/mês e quer uma operação completa de e-mail marketing? Clique aqui e agende uma call comigo.